Если вы подписали декларацию в Медибор — эта информация для вас

25 сентября 2018

Вы выбрали семейного врача в нашем заведении, а это значит, что вы определились со специалистом, которому вы готовы доверить самое ценное - здоровье. При обнаружении симптомов болезни первое, что Вы должны сделать, - обратиться к врачу, который может выяснить причину, оказать помощь и, при необходимости, направить к профильному специалисту.

Выбрав врача у нас, Вашей обязанностью станет четкое соблюдение указаний и рекомендаций врача, ведь Ваше здоровье - ценность, которая не в последнюю очередь зависит от Вашего стремления быть здоровыми. Врач будет вести динамическое наблюдение за Вашим здоровьем, проводить диагностику и лечение наиболее распространенных болезней и состояний, проводить профилактические мероприятия; врач сможет при необходимости выдать Вам необходимую справку, направление или больничный лист.

Записаться к своему семейному врачу можно, оставив заявку на сайте https://medibor.com, по телефонам контакт-центра (0412) 445-145, (067) 410-77-47, (098) 183-04-67 или на рецепции любого из филиалов у администраторов с обязательным указанием, что Вы выбрали врача в нашем заведении. Внимание! Прием врача возможен только по предварительной записи! Наши специалисты подберут для Вас удобное время. Обязательно предупреждайте нас, если Вы опаздываете на прием или не можете появиться в выбранное время.

Медицинский центр работает:

• 8.00 - 19.00 в будние дни;

• 8.00 - 15.00 в субботу;

• 9.00 - 12.00 в воскресенье.

В нашем заведении Вы получите гарантированный бесплатный пакет услуг, за который Вам не нужно платить любые дополнительные средства. В него входит:

— консультация Вашего семейного врача;

— общий анализ крови, общий анализ мочи;

— общий холестерин, глюкоза крови;

— ЭКГ в состоянии покоя, экспресс-тесты.

Вышеуказанные лабораторные и инструментальные исследования являются бесплатными для Вас при наличии направления от Вашего семейного врача в пятидневный срок. Чтобы получить эти услуги, обратитесь в определенное время в рецепции с консультативным заключением от Вашего семейного врача. В случае отсутствия такого консультативного заключения исследования являются платными, как и в случае, когда на них Вас направляет другой специалист нашего или любого другого заведения. В бесплатный пакет услуг не входит консультация узких специалистов нашего заведения и другие виды помощи, которые не определены государством, как гарантированный пакет.

Информация о вашем состоянии здоровья является конфиденциальной и хранится в электронной системе нашего заведения с ограниченным доступом. Заведите папку и храните в ней заключенные на бумажных носителях и формируйте из них амбулаторную карту. При необходимости мы можем предоставить Вам все консультативные заключения по обращениям.

Врач может дать совет по облегчению состояния по телефону. В случае, если Вы не можете прийти к врачу, Вы можете оставить заявку по телефонам контакт-центра или позвонить на номер врача, указанный в Вашей декларации, и Ваш врач (или дежурный) свяжется с Вами в ближайшее время и предоставит необходимую консультацию и ответит на вопросы. Также есть возможность коммуникации в Viber по номеру врача, указанным в декларации, или по электронному адресу likar@medibor.com.

Если Ваш врач пойдет в отпуск или будет на больничном, администрацией заведения Вам будут назначен врач, который временно возьмет на себя обязанности лечащего врача; для этого перезаключать декларацию не нужно.

Если Вы находитесь в другом городе (например, в командировке) и нуждаетесь обратиться к врачу, обратитесь в ближайший пункт оказания первичной медицинской помощи. Перезаключать декларацию в таком случае тоже не нужно.

Если Вам нужен больничный лист, при каждом обращении к врачу обязательно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Обращаем Ваше внимание также на то, что на законных основаниях мы вправе расторгнуть декларацию с пациентом в случае несоблюдения им правил внутреннего трудового распорядка, рекомендаций нашего врача, уклонение от назначений и тому подобное. В таких случаях будет составлен соответствующий акт и направлено информационное сообщение в Национальной службе здоровья Украины. Пациент, которому будет расторгнут договор может заключить декларацию с другим врачом другого лечебного учреждения.

На данный момент ограничений в количестве раз изменения врача у Вас нет. Чтобы переизбрать врача в нашем или любом другом учреждении здравоохранения, Вам достаточно заключить декларацию с новым врачом, при этом предыдущая автоматически аннулируется. Если Вы не хотите выбирать нового врача, сообщите об этом Национальную службу здоровья Украины по адресу info@nszu.gov.ua.

Помните, что выбор врача и учреждения здравоохранения - это Ваш личный выбор. Выбор врача пациентом должна базироваться на:

— удобства территориального размещения;

— удовлетворенности сервисом и организацией медицинской помощи;

— взаимодоверии со своим врачом.

Спасибо Вам за то, что доверили нам свое здоровье!


  

< назад