Права и обязанности пациентов

Дополнение 2
к приказу по основной деятельности
01.04.2010 № 4-од

Пациент имеет право:

  1. Получить консультативную медицинскую помощь на высоком медицинском уровне.
  2. Быть записанным на прием к врачу или для проведения обследований в свободное от приема других пациентов время.
  3. Ознакомиться с порядком обследования, лечения и риском, который может быть при выполнении медицинских манипуляций/операций.
  4. Согласиться или отказаться от предложенного обследования или лечения после получения адекватной информации о заболевании, его возможные негативные последствия и осложнения.
  5. Получить достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе на ознакомление с соответствующими медицинскими документами, которые касаются его здоровья.
  6. На сохранность тайны о состоянии своего здоровья, про факт обращения за медицинской помощью, про диагноз, а также про сведения, полученные при медицинском обследовании.
  7. На получение информации об именах и профессиональном статусе лиц, которые будут оказывать ему медицинскую помощь.
  8. На получение информации о правилах посещения и предоставления медицинских услуг в клинике «Медибор».
  9. На получение информации о своих правах.
  10. На обжалование действий сотрудников клиники, если считает, что его права были нарушены.
  11. На внимательное, объективное рассмотрение заявлений, предложений и жалоб, а также на информацию о результатах рассмотрения.

Пациент обязан:

  1. Своевременно обращаться за медицинской помощью.
  2. Записаться предварительно в информационном центре или у администратора для проведения консультаций специалистов или выполнения обследований.
  3. Пациент обязан предоставить врачам полную информацию о перенесенных заболеваниях, госпитализациях и по другим вопросам, относительно состояния здоровья.
  4. Пациент обязан соблюдать правила пребывания в клинике, план лечения, выполнять рекомендации и назначения врача (за исключением больных с нарушениями сознания и (или) умственной деятельности).
  5. В индивидуальной амбулаторной карте пациент расписывается про ознакомление с правилами пребывания в клинике и про согласие их выполнять.
  6. Предоставлять медицинскому работнику, который проводит консультацию или обследование, достоверную информацию о состоянии своего здоровья (в том числе о противопоказаниях к применению некоторых медицинских средств и препаратов), о ранее перенесенных и наследственных заболеваниях.
  7. Соблюдать правила пребывания и предоставления медицинских услуг клиники «Медибор».
  8. Соблюдать и точно выполнять все назначения и рекомендации врача с обеспечением необходимых условий гигиены.
  9. Не заходить во врачебные кабинеты без предварительного приглашения.
  10. С уважением относиться к сотрудникам клиники и к другим посетителям.
  11. Бережно относиться к имуществу клиники.
  12. Не сорить в помещениях клиники и на прилежащих территориях.
  13. В осенне-зимний период оставлять свою верхнюю одежду в гардеробе.
  14. Перевести на территории клиники свои мобильные телефоны в беззвучный режим.